Privacyverklaring

Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw belangstelling. Hieronder leggen wij uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is

ACPS Automotive Services GmbH
Regioparkring 1
41199 Mönchengladbach
Duitsland
Tel.: +49 2166 943 980-0
Fax: +49 2166 943 980-100
E-mail: info.services@acps-automotive.com
Website: www.oris-automotive.com

De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt kan worden bereikt:

TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 160
80339 München
E-mail: datenschutz-mg@acps-automotive.com

Wanneer u onze website uitsluitend voor informatiedoeleinden gebruikt, dus zonder u te registreren of ons op een andere manier informatie te verstrekken, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar de server van de website verzendt (zogenoemde ‘serverlogbestanden’). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

• De bezochte pagina van onze website
• Datum en tijdstip van de toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar u op de pagina bent terechtgekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen voor onrechtmatig gebruik zijn.

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan ‘https://’ en het hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser.

Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Alleen uw e-mailadres is verplicht voor het versturen van de nieuwsbrief. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig; deze gebruiken wij om u persoonlijk aan te spreken. Voor de aanmelding voor de nieuwsbrief gebruiken wij de ‘double opt-in’-procedure. Dit houdt in dat wij u pas nieuwsbrieven sturen nadat u uw toestemming voor de ontvangst ervan uitdrukkelijk hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG. Wij slaan het door uw internetprovider (ISP) toegewezen IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres later te kunnen achterhalen. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor het omschreven doel gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de aan het begin van deze verklaring genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor doeleinden die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Reclame per post

Op basis van ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres op te slaan en, voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen, ook uw titel, academische graad, geboortejaar en beroeps-, branche- of bedrijfsbenaming, op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, en deze te gebruiken om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het opslaan en gebruiken van uw gegevens voor dit doel.

Algemeen

Voor zover dat voor de levering en betaling noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de betrokken bank.

Als wij op grond van een overeenkomst verplicht zijn u updates voor goederen met digitale elementen of digitale producten te verstrekken, verwerken wij de contactgegevens die u bij uw bestelling opgeeft (naam, adres en e-mailadres) om u binnen de wettelijk voorgeschreven termijn persoonlijk via een passend communicatiemiddel (bijvoorbeeld per post of e-mail) over komende updates te informeren, in het kader van onze wettelijke informatieplichten op grond van artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor meldingen over updates die wij moeten verstrekken en worden daarvoor alleen verwerkt voor zover dat voor de betreffende melding noodzakelijk is.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s). Deze ondersteunen ons geheel of gedeeltelijk bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden overeenkomstig de onderstaande informatie aan deze dienstverleners doorgegeven.

Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners:

DACHSER SE: 

Wij gebruiken de volgende transportdienstverlener: DACHSER SE, Logistikzentrum München, European Logistics, Zamilastraße 11,81677 München, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG vóór de levering door aan de dienstverlener om een leveringsdatum af te spreken of een levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de dienstverlener door. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf met de dienstverlener een leveringsdatum af te spreken of een leveringsbericht te versturen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.

DHL: 

Wij gebruiken de volgende transportdienstverlener: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG vóór de levering door aan de dienstverlener om een leveringsdatum af te spreken of een levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de dienstverlener door. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf met de dienstverlener een leveringsdatum af te spreken of een leveringsbericht te versturen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.

DHL Express:

Wij gebruiken de volgende transportdienstverlener: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG vóór de levering door aan de dienstverlener om een leveringsdatum af te spreken of een levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de dienstverlener door. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf met de dienstverlener een leveringsdatum af te spreken of een leveringsbericht te versturen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.

DPD:

Wij gebruiken de volgende transportdienstverlener: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG vóór de levering door aan de dienstverlener om een leveringsdatum af te spreken of een levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de dienstverlener door. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf met de dienstverlener een leveringsdatum af te spreken of een leveringsbericht te versturen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.

GLS:

Wij gebruiken de volgende transportdienstverlener: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG vóór de levering door aan de dienstverlener om een leveringsdatum af te spreken of een levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de dienstverlener door. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf met de dienstverlener een leveringsdatum af te spreken of een leveringsbericht te versturen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.

NOX Nachtexpress:

Wij gebruiken de volgende transportdienstverlener: Innight Express Germany GmbH, Katzbergstr. 3, D-40764 Langenfeld, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG vóór de levering door aan de dienstverlener om een leveringsdatum af te spreken of een levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de dienstverlener door. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf met de dienstverlener een leveringsdatum af te spreken of een leveringsbericht te versturen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de dienstverlener.

Gebruik van betalingsdienstverleners:

Novalnet:

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei München , Duitsland

Als u een door de dienstverlener aangeboden betaalmethode kiest waarbij u vooraf betaalt (zoals betaling per creditcard), worden de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces opgeeft (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), samen met informatie over de inhoud van uw bestelling, op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG aan de dienstverlener doorgegeven. In dat geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven voor de afwikkeling van de betaling met de dienstverlener en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

Als u een betaalmethode kiest waarbij de dienstverlener een prestatie op krediet levert (zoals betaling op factuur, in termijnen of via automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens op te geven (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel).

Ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang om de betalingscapaciteit van onze klanten vast te stellen, geven wij deze gegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG aan de dienstverlener door voor een kredietwaardigheidscontrole. Aan de hand van de door u verstrekte persoonsgegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelwageninhoud, factuurbedrag, bestelgeschiedenis en betalingservaringen) beoordeelt de dienstverlener of de door u gekozen betaalmogelijkheid kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of kredietuitvalrisico’s.

Bij de beslissing over uw aanvraag kan de dienstverlener naast eigen interne criteria ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietinformatiebureaus betrekken op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG:

• infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Duitsland Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
• atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen, Duitsland
• informa solution GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden, Duitsland

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (‘scores’) bevatten. Voor zover scores deel uitmaken van het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scores worden onder meer adresgegevens gebruikt.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door contact op te nemen met ons of met de dienstverlener. De dienstverlener kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor de contractuele afwikkeling van de betaling.

Paypal:

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Als u een door de dienstverlener aangeboden betaalmethode kiest waarbij u vooraf betaalt, worden de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces opgeeft (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), samen met informatie over de inhoud van uw bestelling, op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG aan de dienstverlener doorgegeven. In dat geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven voor de afwikkeling van de betaling met de dienstverlener en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

Als u een betaalmethode kiest waarbij wij een prestatie op krediet leveren, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens op te geven (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel).

Ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang om in dergelijke gevallen uw betalingscapaciteit vast te stellen, geven wij deze gegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG aan de dienstverlener door voor een kredietwaardigheidscontrole. Aan de hand van de door u verstrekte persoonsgegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelwageninhoud, factuurbedrag, bestelgeschiedenis en betalingservaringen) beoordeelt de dienstverlener of de door u gekozen betaalmogelijkheid kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of kredietuitvalrisico’s.

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (‘scores’) bevatten. Voor zover scores deel uitmaken van het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scores worden onder meer adresgegevens gebruikt.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door contact op te nemen met ons of met de dienstverlener. De dienstverlener kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor de contractuele afwikkeling van de betaling.

Youtube

Deze website gebruikt plug-ins voor de weergave en het afspelen van video's van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen daarbij ook worden doorgegeven aan: Google LLC., VS

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de plug-in te laden. Daarbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer via de plug-in het afspelen van ingesloten video's wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld zodra u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw account worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop klikt.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op uw apparaat uit te lezen, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de cookietoestemmingstool op de website.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd.

Google Maps

In het kader van onze dealer- en werkplaatszoekfunctie maakt deze website gebruik van een onlinekaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (‘Google’). De kaarten worden technisch weergegeven via de shopplug-in ‘Store Locator’ van Net Inventors GmbH, die toegang heeft tot de Google Maps-interface.

Google Maps is een webdienst voor de weergave van interactieve kaarten om geografische informatie visueel te presenteren. Met deze dienst ziet u dealer- en werkplaatslocaties in uw omgeving en kunt u gemakkelijker een route vinden.

Wanneer u een pagina bezoekt waarin een Google Maps-kaart is opgenomen, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) naar de servers van Google verzonden en daar opgeslagen. Daarbij kunnen gegevens ook naar de servers van Google LLC. in de VS worden verzonden. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarop u bent ingelogd, en ongeacht of er een gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u geen koppeling met uw Google-profiel wilt, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen (ook als u niet bent ingelogd) en analyseert deze.

Het verzamelen, opslaan en analyseren vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij het weergeven van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of een op de behoeften afgestemde inrichting van Google-websites. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het opstellen van deze gebruiksprofielen; daarvoor moet u contact opnemen met Google. Als u niet wilt dat uw gegevens in de toekomst bij het gebruik van Google Maps aan Google worden doorgegeven, kunt u de webdienst Google Maps ook volledig uitschakelen door JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee de kaartweergave op deze website kunnen dan niet meer worden gebruikt.

Voor zover dit wettelijk vereist is, hebben wij uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG verkregen voor de hierboven beschreven verwerking. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Volg voor het intrekken van uw toestemming de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd.

Google Fonts

Voor een uniforme weergave van lettertypen gebruikt onze website lettertypen van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (‘Google Fonts’).

Wanneer u onze website bezoekt, maakt uw browser verbinding met de servers van Google om de lettertypen te laden. Daarbij kunnen gegevens ook naar de servers van Google LLC. in de VS worden verzonden. Google ontvangt hierdoor informatie dat onze website via uw IP-adres is bezocht.

Het gebruik van Google Fonts vindt plaats op basis van uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG, die u via onze cookietoestemmingstool geeft. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst via de cookietoestemmingstool intrekken.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd.