Política de privacidad

1 Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1

Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Son datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente.
1.2

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es

ACPS Automotive Services GmbH
Regioparkring 1
41199 Mönchengladbach
Alemania
Tel.: +49 2166 943 980-0
Fax: +49 2166 943 980-100
Correo electrónico: info.services@acps-automotive.com
Sitio web: www.oris-automotive.com
1.3

El responsable del tratamiento ha designado un delegado de protección de datos, con quien puede contactar en:

TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 160
80339 München
Correo electrónico: datenschutz-mg@acps-automotive.com

2 Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, sin registrarse ni facilitarnos información por otros medios, solo recogemos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Al acceder a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrárselo:

  • Página de nuestro sitio web visitada
  • Fecha y hora del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente o referencia desde la que ha llegado a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en su caso, anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se comunican ni se utilizan para otros fines. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.
2.2

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la secuencia «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3 Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y para permitir determinadas funciones, utilizamos cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas se eliminan automáticamente al cerrar el navegador («cookies de sesión»); otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar los ajustes del sitio («cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el plazo de conservación en el resumen de los ajustes de cookies de su navegador.

Si determinadas cookies que utilizamos también implican el tratamiento de datos personales, este se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD para ejecutar el contrato; conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD si se ha prestado consentimiento; o conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD para proteger nuestro interés legítimo en garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web y una visita eficaz y adaptada al usuario.

Puede configurar su navegador para que le informe de la instalación de cookies, decidir individualmente si las acepta o impedir su aceptación en determinados casos o de forma general.

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

A continuación, en «Resumen de las cookies utilizadas», encontrará las cookies concretas que utilizamos, con su finalidad y plazo de conservación.

A continuación se ofrece un resumen de las cookies que utilizamos, siempre que no se hayan explicado ya en otra parte de esta política de privacidad (véase, en particular, el apartado 8 sobre YouTube y Google Maps). Puede prestar o gestionar su consentimiento para las cookies que no sean técnicamente necesarias mediante nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

Cookie(s)

Finalidad

Plazo de conservación

Categoría

t3D, tADe, tADu, tAE, tC, tMQ, tPL, tTDe, tTDu, tTE, tTf, tnsApp

Funciones técnicas básicas de nuestro sistema de tienda (entre otras, visualización y control del idioma)

Persistente

Técnicamente necesaria

timezone

Guarda la zona horaria del usuario para mostrar correctamente la hora

30 días

Técnicamente necesaria

session-, session-language

Configuración de sesión e idioma durante la visita al sitio

Fin de la sesión

Técnicamente necesaria

cookie-preference

Guarda la selección realizada mediante la herramienta de consentimiento de cookies

30 días

Técnicamente necesaria

itemsManufactures, itemsVehicleModelSeries, itemsVehicleYears, itemsVehicles, totalItemsManufactures, totalItemsVehicleModelSeries, totalItemsVehicleYears, totalItemsVehicles

Guardan los datos del vehículo seleccionados (fabricante, modelo y año) para buscar enganches y kits eléctricos compatibles

Persistente

Técnicamente necesaria/funcional

acpsatsw-login-redirect, acpsatsw-search-country

Control técnico de la redirección tras el inicio de sesión y de la selección de país en la búsqueda de compatibilidad

Fin de la sesión

Técnicamente necesaria

wishlist-enabled

Guarda si tiene activada la función de lista de deseos

30 días

Funcional

neti-store-locator-google-consent

Guarda su consentimiento para mostrar el mapa de nuestra búsqueda de distribuidores (véase el apartado 8.2 Google Maps)

30 días

Sujeta a consentimiento

Algunos de los identificadores técnicos anteriores son denominaciones generadas automáticamente por nuestro sistema de tienda que se utilizan exclusivamente para fines internos de visualización y control; no se transmiten a terceros a estos efectos.

4 Contacto

Cuando contacta con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales exclusivamente para gestionar y responder a su consulta y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en responder a su consulta conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Si su contacto está relacionado con un contrato, el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD constituye una base jurídica adicional. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto ha quedado resuelto de forma definitiva, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

5 Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, también se recogen y tratan datos personales en la medida necesaria cuando nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir la cuenta figuran en los campos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.

Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Una vez eliminada la cuenta, sus datos se borrarán si todos los contratos celebrados a través de ella se han ejecutado por completo, no existen plazos legales de conservación que lo impidan y no subsiste por nuestra parte un interés legítimo en seguir conservándolos.

6 Uso de datos de clientes para publicidad directa

6.1

Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para su envío es su dirección de correo electrónico. Los demás datos son voluntarios y se utilizan para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el procedimiento de doble confirmación («double opt-in»), que garantiza que solo recibirá boletines después de confirmar expresamente su consentimiento pulsando un enlace de verificación enviado a la dirección indicada.

Al activar el enlace de confirmación, presta su consentimiento al uso de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Registramos la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, para poder detectar posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos al suscribirse al boletín se utilizan estrictamente para la finalidad indicada.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto en él o enviando el correspondiente mensaje al responsable indicado al principio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará sin demora de nuestra lista de distribución, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso adicional legalmente permitido del que le informamos en esta política.
6.2

Publicidad por correo postal

Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho a almacenar su nombre, apellidos y dirección postal y, si nos ha facilitado estos datos adicionales durante la relación contractual, su tratamiento, título académico, año de nacimiento y denominación profesional, sectorial o empresarial, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, y a utilizarlos para enviarle por correo postal ofertas de interés e información sobre nuestros productos. Puede oponerse en cualquier momento a que almacenemos y utilicemos sus datos para este fin.

7 Tratamiento de datos para tramitar pedidos

7.1

Información general

Cuando sea necesario para ejecutar el contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recogemos se comunicarán a la empresa de transporte y a la entidad de crédito contratadas, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD.

Si, en virtud de un contrato, debemos proporcionarle actualizaciones para bienes con elementos digitales o productos digitales, trataremos los datos de contacto facilitados al realizar el pedido (nombre, dirección y correo electrónico) para informarle personalmente de las próximas actualizaciones dentro del plazo legal, mediante un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, correo postal o electrónico), en cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, apdo. 1, letra c), del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente para comunicaciones sobre las actualizaciones que debemos proporcionar y se tratan únicamente en la medida necesaria para cada comunicación.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos ayudan total o parcialmente a ejecutar los contratos celebrados. Se les transmiten determinados datos personales de acuerdo con la información que figura a continuación.
7.2

Comunicación de datos personales a proveedores de servicios de transporte:

DACHSER SE: 

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: DACHSER SE, Logistikzentrum München, European Logistics, Zamilastraße 11,81677 München, Alemania

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, antes de la entrega comunicamos al proveedor su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo comunicamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega para efectuarla conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Los datos se comunican únicamente en la medida necesaria para entregar los bienes. En este caso no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.

DHL: 

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, antes de la entrega comunicamos al proveedor su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo comunicamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega para efectuarla conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Los datos se comunican únicamente en la medida necesaria para entregar los bienes. En este caso no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.

DHL Express:

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, antes de la entrega comunicamos al proveedor su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo comunicamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega para efectuarla conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Los datos se comunican únicamente en la medida necesaria para entregar los bienes. En este caso no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.

DPD:

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, antes de la entrega comunicamos al proveedor su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo comunicamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega para efectuarla conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Los datos se comunican únicamente en la medida necesaria para entregar los bienes. En este caso no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.

GLS:

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, antes de la entrega comunicamos al proveedor su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo comunicamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega para efectuarla conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Los datos se comunican únicamente en la medida necesaria para entregar los bienes. En este caso no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.

NOX Nachtexpress:

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: Innight Express Germany GmbH, Katzbergstr. 3, D-40764 Langenfeld, Alemania

Conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, antes de la entrega comunicamos al proveedor su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo comunicamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega para efectuarla conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Los datos se comunican únicamente en la medida necesaria para entregar los bienes. En este caso no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.
7.3

Uso de proveedores de servicios de pago:

Novalnet:

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei München , Alemania

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, con tarjeta de crédito), los datos de pago facilitados durante el pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido del pedido, se comunicarán al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. En este caso, sus datos se comunican exclusivamente para tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Si selecciona un método de pago en el que el proveedor adelanta la prestación (por ejemplo, compra a cuenta, a plazos o mediante domiciliación bancaria), durante el pedido también se le solicitarán determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, comunicamos estos datos al proveedor para que realice una comprobación de solvencia conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Basándose en los datos personales facilitados y en otros datos (por ejemplo, cesta de compra, importe de la factura, historial de pedidos y experiencia de pago), el proveedor comprueba si puede concederse la modalidad de pago elegida teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de insolvencia del crédito.

Para decidir sobre la solicitud, además de los criterios internos del proveedor, podrán tenerse en cuenta datos de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD:

  • infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Alemania Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
  • atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen, Alemania
  • informa solution GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden, Alemania

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad («puntuaciones» o «scores»). Cuando estas puntuaciones se incluyen en el resultado del informe, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En su cálculo se incluyen, entre otros datos, los relativos a la dirección.

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar el pago conforme al contrato.

Paypal:

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, los datos de pago facilitados durante el pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido del pedido, se comunicarán al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. En este caso, sus datos se comunican exclusivamente para tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Si selecciona un método de pago en el que nosotros adelantamos la prestación, durante el pedido también se le solicitarán determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para proteger en estos casos nuestro interés legítimo en determinar su solvencia, comunicamos estos datos al proveedor para que realice una comprobación de solvencia conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Basándose en los datos personales facilitados y en otros datos (por ejemplo, cesta de compra, importe de la factura, historial de pedidos y experiencia de pago), el proveedor comprueba si puede concederse la modalidad de pago elegida teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de insolvencia del crédito.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad («puntuaciones» o «scores»). Cuando estas puntuaciones se incluyen en el resultado del informe, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En su cálculo se incluyen, entre otros datos, los relativos a la dirección.

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar el pago conforme al contrato.

8 Funciones del sitio web

8.1

Youtube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., Estados Unidos

Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene uno de estos complementos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargarlo. En este proceso se transmite al proveedor determinada información, incluida su dirección IP.

Cuando se inicia la reproducción de vídeos integrados mediante el complemento, el proveedor también utiliza cookies para recoger información sobre el comportamiento de los usuarios, elaborar estadísticas de reproducción y evitar usos indebidos.

Si ha iniciado sesión en una cuenta del proveedor durante su visita al sitio web, al pulsar un vídeo sus datos se asociarán directamente a su cuenta. Si no desea esta asociación, debe cerrar la sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los tratamientos anteriores, en particular la instalación de cookies para leer información de su dispositivo, solo se realizan si nos ha prestado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Puede retirarlo en cualquier momento con efectos futuros desactivando este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Para las transferencias de datos a Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.2

Google Maps

En nuestra búsqueda de distribuidores y talleres, este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Los mapas se muestran técnicamente mediante el complemento de tienda «Store Locator» de Net Inventors GmbH, que accede a la interfaz de Google Maps.

Google Maps es un servicio web que muestra mapas interactivos para representar visualmente información geográfica. Este servicio permite mostrar distribuidores y talleres cercanos y facilita las indicaciones para llegar a ellos.

Al acceder a las subpáginas que contienen un mapa de Google Maps, se transmite a los servidores de Google información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, su dirección IP), donde se almacena. También puede transferirse a servidores de Google LLC. en Estados Unidos. Esto sucede con independencia de que Google ofrezca una cuenta en la que haya iniciado sesión o de que exista una cuenta. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asocian directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso (incluso si no ha iniciado sesión) y los evalúa.

La recogida, el almacenamiento y la evaluación se realizan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o diseñar sus sitios web según las necesidades de los usuarios. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de uso; para ejercerlo debe dirigirse a Google. Si no está de acuerdo con futuras transmisiones de sus datos a Google al utilizar Google Maps, también puede desactivar completamente este servicio deshabilitando JavaScript en su navegador. En ese caso, no podrá utilizarse Google Maps ni mostrarse el mapa en este sitio web.

Cuando la ley lo exige, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento descrito anteriormente conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Puede retirarlo en cualquier momento con efectos futuros. Para ello, siga el procedimiento de oposición descrito anteriormente.

Para las transferencias de datos a Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.3

Google Fonts

Para mostrar las fuentes de manera uniforme, utilizamos en nuestro sitio web fuentes del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google Fonts»).

Al acceder a nuestro sitio web, su navegador se conecta a los servidores de Google para cargar las fuentes. Esto también puede implicar una transmisión a servidores de Google LLC. en Estados Unidos. Así, Google recibe la información de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.

El uso de Google Fonts se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, que presta mediante nuestra herramienta de consentimiento de cookies. Puede retirarlo en cualquier momento con efectos futuros a través de esta herramienta.

Para las transferencias de datos a Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9 Uso del catálogo de productos de TecAlliance

Este sitio web utiliza un complemento de TecAlliance GmbH, Steinheilstr. 10, 85737 Ismaning, que permite buscar accesorios adecuados de ACPS Automotive Services GmbH para su vehículo. El complemento le redirige automáticamente a https://web.tecalliance.net/acps/de/home. En este proceso, TecAlliance trata su dirección IP. TecAlliance GmbH es responsable del tratamiento posterior de sus datos al utilizar el catálogo. Encontrará más información en la política de privacidad del sitio web de TecAlliance: https://www.tecalliance.net/de/privacy-policy/.

10 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies de nuestra plataforma de tienda para obtener consentimientos válidos para las cookies y aplicaciones basadas en cookies que los requieren. Al acceder al sitio, la herramienta se muestra como una interfaz interactiva en la que los usuarios pueden marcar casillas para consentir determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies. Solo se cargan las cookies y servicios sujetos a consentimiento cuando el usuario marca las casillas correspondientes. Así se garantiza que estas cookies solo se instalen en su dispositivo cuando haya prestado su consentimiento.

La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias. En principio, en este proceso no se tratan datos personales de los usuarios.

Si, en casos particulares, se tratan datos personales (por ejemplo, la dirección IP) para guardar, asociar o registrar los ajustes de cookies, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de cookies conforme a derecho, individualizada y fácil de usar y, por tanto, en un sitio web ajustado a la normativa.

El art. 6, apdo. 1, letra c), del RGPD constituye otra base jurídica. Como responsables del tratamiento, tenemos la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento de cada usuario.

Cuando es necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes e impide su comunicación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y los ajustes de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.

11 Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales depende de la base jurídica aplicable, de la finalidad del tratamiento y, cuando proceda, del plazo legal de conservación correspondiente (por ejemplo, los establecidos por la legislación mercantil y fiscal).

Si los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, se conservarán hasta que retire su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones contractuales o similares conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, se eliminarán de forma rutinaria al finalizar dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para ejecutar o preparar un contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en seguir conservándolos.

Si los datos personales se tratan conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, se conservarán hasta que ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Si los datos personales se tratan con fines de publicidad directa conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, se conservarán hasta que ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2, del RGPD.

Salvo que la información restante de esta política sobre situaciones específicas de tratamiento indique otra cosa, los datos personales almacenados se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que se recogieron o trataron de otro modo.

12 Protección de datos en las candidaturas y los procesos de selección

Recogemos y tratamos los datos personales de los candidatos para tramitar el proceso de selección. Este tratamiento también puede realizarse por medios electrónicos. Si del proceso resulta un contrato de trabajo, almacenaremos los datos facilitados para gestionar la relación laboral, respetando la normativa aplicable. Si la candidatura no da lugar a una contratación, eliminaremos los documentos de la candidatura a más tardar tres meses después de comunicar el rechazo al candidato, salvo que otros intereses legítimos de nuestra empresa lo impidan.

13 Decisiones automatizadas

No utilizamos los datos que tratamos sobre usted para adoptar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.

14 Redes sociales

Además de este sitio web, gestionamos diversos canales de redes sociales. Actualmente tenemos presencia en Facebook, YouTube, LinkedIn y Twitter. Puede acceder a nuestras páginas mediante los botones correspondientes de nuestro sitio web. Le advertimos expresamente de que utiliza estas páginas y sus funciones bajo su propia responsabilidad.

Al visitar nuestra presencia en estas plataformas, pueden transmitirse datos personales al operador correspondiente, que los tratará, como la dirección IP, el tipo de procesador utilizado y la versión del navegador, incluidos sus complementos. El proveedor de la red social trata los datos recogidos sobre usted en este contexto y, en su caso, también los transfiere a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si al visitar una de estas páginas ha iniciado sesión con su cuenta personal, el operador puede asociar la visita a su cuenta. Para evitarlo, antes de visitar nuestra presencia en línea debe cerrar la sesión en la plataforma correspondiente o desactivar la función «mantener la sesión iniciada», eliminar las cookies guardadas en su dispositivo y cerrar y reiniciar el navegador.

Consulte en los avisos de privacidad de cada plataforma la finalidad y el alcance de la recogida de datos, su posterior tratamiento y uso por el operador, así como sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad:

Por nuestra parte, no recogemos ni tratamos otros datos derivados de su uso de nuestra presencia en las respectivas plataformas de redes sociales.

15 Sus derechos de acceso, rectificación, bloqueo, supresión y oposición

Tiene derecho a obtener en cualquier momento información sobre los datos personales que almacenamos sobre usted. También tiene derecho a su rectificación, bloqueo o supresión, salvo los datos cuya conservación sea obligatoria para la gestión de operaciones comerciales. Para ello, contacte con nuestro delegado de protección de datos en datenschutz-mg@acps-automotive.com.

Para poder respetar en todo momento un bloqueo de datos, estos deben mantenerse en un fichero de bloqueo a efectos de control. También puede solicitar su supresión si no existe una obligación legal de archivo. Cuando exista tal obligación, bloquearemos sus datos si lo solicita.

Tiene derecho a retirar en cualquier momento, con efectos futuros, un consentimiento previamente prestado para tratar datos personales. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede modificar o retirar su consentimiento con efectos futuros comunicándolo por correo electrónico a datenschutz-mg@acps-automotive.com.

Disponemos de un plazo legal de un mes para responder a su solicitud, que en casos excepcionales puede prorrogarse otros dos meses. Procuramos tramitarla por completo durante el primer mes desde su recepción. Tenga en cuenta que los plazos legales de conservación pueden obligarnos a seguir almacenando determinados datos personales incluso después de una solicitud de supresión.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

La autoridad de control competente para nosotros en materia de protección de datos es

Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Apartado de correos 20 04 44
40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

16 Modificación de nuestras disposiciones de protección de datos

Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad cuando sea necesario para que cumpla siempre los requisitos legales vigentes o para reflejar cambios en nuestros servicios, por ejemplo, al introducir otros nuevos. En su próxima visita se aplicará la nueva política de privacidad.

Mönchengladbach, octubre de 2026